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Administración y asistencia técnica de BlackBerry Internet Service versión 2.0


Administracion asistencia tecnica BBObjetivos del curso

  • Introducción a BlackBerry Internet Solution y a BlackBerry Internet Service.
  • Examinar y trabajar con el sitio de los suscriptores.
  • Realizar funciones del personal, del gestor y del administrador del servicio de asistencia técnica mediante el sitio de administración.
  • Analizar problemas comunes

Los temas que se desarrollan en este curso son los siguientes:

Módulo 1: Presentación de BlackBerry Internet Solution

Módulo 2: Migración a BlackBerry Internet Service versión 2.0

Módulo 3: Creación e integración de una cuenta de suscriptor mediante el sitio Web de BlackBerry Internet Service

Módulo 4: Gestión de una cuenta de suscriptor mediante el sitio Web de BlackBerry Internet Service

Módulo 5: Funcionalidad adicional del sitio Web de BlackBerry Internet Service

Módulo 6: Creación de cuentas de asistencia técnica en el sitio de administración

Módulo 7: Gestión de una cuenta de suscriptor mediante el sitio de administración

Módulo 8: Funciones adicionales del sitio de administración

Módulo 9: Asistencia técnica de BlackBerry Internet Service

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